Vertel wat er misloopt of wat beter kan. We luisteren, en we zoeken het samen uit.
Loop je vast met je afspraken, of wil je het gewoon wat rustiger en beter laten lopen?
Je spreekt met iemand die meedenkt, niet met een helpdesk of een chatbot. Je hoeft geen klant te zijn en niets van software te kennen. Geen vraag is te klein. We doen dit al sinds 2007.
Afsprakenagenda.be stuurt klanten voor hun afspraak een herinnering per e-mail en, als je dat wil, per SMS, die per bericht aangerekend wordt. Je stelt ook een termijn in waarna klanten niet meer zelf online kunnen annuleren.
Vertel ons hoe je nu werkt, dan zoeken we samen uit welke herinnering en termijn bij jouw klanten passen.
De boekingslink van Afsprakenagenda.be kan op je website, op sociale media, in je e-mailhandtekening en in je Google-bedrijfsprofiel, zodat klanten zelf online een afspraak maken en jij minder tijd verliest aan de telefoon.
Waar zoeken jouw klanten je nu op? Samen bekijken we waar de link voor hen het makkelijkst te vinden is.
Ook als afspraken verschillend lang duren, je niet elke week dezelfde uren werkt of je op meer dan één plek werkt, kan je dat in Afsprakenagenda.be instellen: elk afspraaktype krijgt een eigen duur, je stelt je beschikbaarheid per week in met uitzonderingen waar nodig, en je werkt met meerdere locaties en ruimtes.
Beschrijf hoe een week er voor jou uitziet, dan zoeken we samen hoe je agenda daarbij past.
Bij een overstap naar Afsprakenagenda.be importeren we alle afspraken die al gepland staan zelf voor je, zodat je ze niet opnieuw hoeft in te voeren.
Zeg ons met welk systeem je nu werkt, dan overlopen we samen wat er mee over moet.
In Afsprakenagenda.be kunnen klanten online betalen wanneer ze een afspraak boeken. Zonder betaling vervalt de reservatie.
Ben je niet zeker of dat bij jouw klanten past? We bekijken samen met jou voor welke afspraken het zinvol is en hoe je het instelt.
Met Afsprakenagenda.be beheer je meerdere agenda's in één account, werk je met meerdere adressen en ruimtes, en geef je collega's per agenda toegang met hun eigen rechten. Elke agenda kan je ook inlezen in Google Agenda, Outlook of Apple Agenda.
Wie doet wat in jouw team? Als we dat weten, zoeken we samen hoe je de agenda's en de toegang het best verdeelt.
In Afsprakenagenda.be boeken deelnemers zelf online een plaats in een sessie met een maximum aantal deelnemers.
Hoe verlopen je groepen nu? Als je het ons vertelt, denken we mee over hoe je je sessies het best opzet.
In Afsprakenagenda.be kunnen klanten bij het boeken aanvinken dat ze gecontacteerd willen worden wanneer er een moment vrijkomt dat vroeger valt dan het eerste vrije moment in je agenda. Je zet dit aan per agenda. Voor groepssessies is het niet beschikbaar.
Vragen je klanten hier vaak naar? Dan denken we graag met je mee of het bij jouw agenda past.
Met Afsprakenagenda.be ruil je papier, telefoon of een ander programma in voor een online agenda waarin klanten zelf boeken. Bij de start zetten we samen met jou de eerste agenda op: de afspraaktypes, je beschikbaarheid en wat klanten invullen bij het boeken.
Vertel ons hoe je vandaag werkt, dan zetten we de eerste stappen samen en hoef je niet alles alleen uit te zoeken.
Twijfel je of zit je ergens mee? Bel of mail ons gerust.